Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

myQaribi est un service de transfert d'argent permettant à toute personne d'envoyer des fonds à leurs proches dans des zones rurales et villages, là où les services bancaires traditionnels sont peu accessibles, via un réseau de commerçants partenaires locaux.

Contact : contact@myqaribi.com

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : adresse email, nom d'utilisateur
• Données de transaction : montants envoyés, noms des destinataires, commerçants sélectionnés, dates
• Documents d'identité : photos de documents d'identité des destinataires (optionnel, à des fins de vérification)
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, logs de connexion

3. Pourquoi nous collectons ces données

• Traitement des transferts d'argent
• Vérification d'identité (KYC) conformément aux obligations légales
• Prévention de la fraude et du blanchiment d'argent (AML)
• Amélioration de nos services
• Communication avec vous concernant votre compte

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : traitement nécessaire pour effectuer vos transferts
• Obligation légale : conformité aux réglementations financières (LCB-FT)
• Intérêt légitime : prévention de la fraude et sécurité du service
• Consentement : pour les communications marketing (si applicable)

5. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Stripe (stripe.com) — traitement des paiements par carte
• Prestataire d'hébergement de données — stockage sécurisé de vos données sur des serveurs certifiés
• Prestataires de virement bancaire — règlement des commerçants partenaires
• Commerçants partenaires — uniquement le nom du destinataire et le montant

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Conservation des données

• Données de compte : jusqu'à la suppression de votre compte + 5 ans (obligation légale)
• Données de transactions : 5 ans après la dernière transaction (conformément aux obligations légales applicables)
• Documents d'identité : 5 ans après la dernière transaction

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : contact@myqaribi.com

8. Sécurité

Vos données sont protégées par :

• Chiffrement HTTPS sur toutes les communications
• Authentification sécurisée par email (lien à usage unique)
• Accès aux données limité au personnel autorisé
• Sauvegardes régulières de la base de données

9. Cookies

myQaribi utilise uniquement des cookies fonctionnels essentiels (session, préférences de langue). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

10. Contact & Responsable du traitement

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
📧 contact@myqaribi.com
🌐 myqaribi.com

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.

Cette politique sera révisée au plus tard en juillet 2027 ou lors de tout changement significatif de nos pratiques.